TERMS & CONDITIONS

I. Introducción

Los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES pertenecen a GMR Sport.

 Agradecemos leer con detenimiento estos términos y condiciones teniendo en cuenta que es obligatoria su aceptación para la utilización de la plataforma. El navegar y/o hacer uso de la Plataforma implica que has leído y aceptado los presentes términos y condiciones.

 Si no estás de acuerdo con estos términos y condiciones, debes abstenerte de usar nuestra PLATAFORMA.

II. Definiciones: 

Los términos y condiciones incluirán expresiones que tendrán el significado que aquí se les asigna o en su defecto el significado que la ley otorgue.

Plataforma	La plataforma GMR Sport es un sitio de internet que almacena información de la empresa,  a través de la cual los usuarios podrán acceder a cuentas personales y detalles de la empresa.
Productos	Hace referencia a los bienes que comercializa GMR Sport, en este caso Licras deportivas y otros ítems que están publicados en el sitio web.
Tiempo de despacho	Es el tiempo de entrega, este tiempo transcurre desde que el pago sea efectivamente abonado en la cuenta bancaria de GMR Sport hasta que el Producto se le entregue al cliente.
Sitio Web	Es un documento de tipo electrónico, el cual contiene información digital, la cual puede venir dada por datos visuales y/o sonoros, a través de textos, imágenes, gráficos, audio o vídeos y otros tantos materiales dinámicos o estáticos. El link de nuestro sitio web de es el siguiente: https://www.gmrsport.com/
App	Una app o aplicación es un programa de software que está diseñado para realizar una función determinada directamente para el usuario, programa generalmente pequeño y específico que se usa particularmente en dispositivos móviles.
Titular	GMR Sport.
Comprador	Aquella persona  que se obliga para con GMR Sport a pagar un precio cierto y en dinero a cambio de una cosa que pasará a su propiedad.
Producto defectuoso	Producto defectuoso es aquel bien mueble que en razón de un error el diseño, fabricación, construcción, embalaje o información, no ofrezca la razonable seguridad a la que toda persona tiene derecho.
Datos del comprador	Nombre completo, número de cédula, correo electrónico, número de celular y los datos que sean necesarios para identificar y comunicarse con el comprador.
Derecho de retracto	En todos los contratos para la venta de bienes mediante sistemas de ventas que utilizan métodos no tradicionales o a distancia, que por su naturaleza no deban consumirse o no hayan comenzado a ejecutarse antes de cinco (5) días, se entenderá pactado el derecho de retracto por parte del consumidor. En el evento en que se haga uso de la facultad de retracto, se resolverá el contrato y se deberá reintegrar el dinero que el consumidor hubiese pagado. El consumidor deberá devolver el producto al productor o proveedor por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el consumidor. El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del bien
Días hábiles	Los días hábiles son todos los días excepto sábados, domingos y festivos.

III. Pagos:

Se reputará como pago el dinero que sea efectivamente abonado en la cuenta bancaria de GMR Sport que esté dispuesta para tal fin, en consecuencia las obligaciones derivadas de la transacción como el envío surgirán después de ese momento. GMR Sport confirmará el éxito de la transacción con un correo de confirmación que se le enviará al comprador.

Cuando se navegue fuera de la Plataforma de GMR Sport o cuando se haga cualquier transacción en una plataforma de terceros, no se podrá comprometer la responsabilidad de GMR Sport. 

IV. Cuidado de las Prendas:

La vida útil de los Productos puede variar de acuerdo con el cuidado que el comprador le dé. Es importante tener en cuenta que para un mejor cuidado de los Productos, éstos deben ser lavados en la lavadora en ciclos suaves, con agua fría y no usar secadora o blanqueador. 

V. Política de Envíos:

Tiempo de despacho: El tiempo de despacho de nuestros productos es aproximadamente de 5 a 15 días hábiles contados desde que el dinero sea efectivamente abonado en la cuenta bancaria de GMR Sport.  

La promesa de entrega comienza desde que el dinero sea efectivamente abonado en la cuenta bancaria de GMR Sport. Es importante tener en cuenta que, si el pago de la compra es abonado en la cuenta bancaria entre el lunes y el viernes, el primer día hábil es el día en que se recibe la confirmación del pago comenzando a contar el tiempo de entrega simultáneamente. Si el pago es confirmado un sábado, domingo o día festivo, el tiempo de entrega empieza a contar a partir del siguiente día hábil después de la confirmación del pago.

GMR Sport asumirá el precio del envío únicamente en el territorio colombiano, exceptuando ciertas promociones que indiquen lo contrario. En caso de que sea un envío internacional éste deberá ser asumido por el comprador. 

VI. Cobertura de Envíos:  

GMR Sport realizará envíos a todos los departamentos del territorio colombiano, excepcionalmente se podrán hacer envíos internacionales pero éstos deberán ser convenido por las Partes. 

Para envíos internacionales contáctanos en nuestro correo info@gmrsport.com para coordinar el envío.

VII. Política de Garantías:

Todos nuestros productos tienen una garantía de tres meses por defectos de fabricación, estos tres meses se contarán a partir de la entrega del Producto. Para poder hacerla efectiva es necesario enviar a nuestro correo info@gmrsport.com una foto del producto, el número de compra, fecha de entrega del Producto y los datos del comprador y el motivo. 

En caso de entregarse un producto defectuoso, podrás solicitar la devolución total o parcial del precio pagado o el cambio parcial o total del producto, por otro de la misma especie y similares características. En la solicitud se deberá adjuntar una foto del producto defectuoso, el número de compra, fecha de entrega del Producto y los datos del comprador. 

El costo de envío por cambio debido a problemas de calidad es asumido por GMR Sport. Para hacer un reclamo de calidad, envía un correo electrónico a info@gmrsport.com

La garantía del producto cubre defectos de calidad o fabricación. No cubre mal uso, ni mal lavado/cuidado de las prendas, tampoco mala manipulación por no tener en cuenta las recomendaciones de cuidado. 

VIII. Política de Cambios: 

Cualquier producto que hayas comprado en GMR Sport tiene cambio por talla o modelo, sin embargo este cambio se debe hacer en los 5 días calendario siguientes  a la entrega del bien y debes presentar el número de cédula de la persona que hizo la compra. 

Para solicitar un cambio será necesario que la prenda esté en perfecto estado (no haya sido lavada, ni usada, no tenga olores, ni manchas, ni marcas o alteraciones). El consumidor deberá devolver el producto al productor o proveedor por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el comprador.

IX. Derecho de Retracto: 

El comprador deberá devolver el Producto a GMR Sport por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el comprador. El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de 5 días hábiles contados a partir de la entrega del bien. 

GMR Sport deberá hacerle la devolución del dinero al comprador de todas las sumas pagadas sin que GMR Sport proceda a hacer descuentos o retenciones por concepto alguno. En todo caso la devolución del dinero al comprador no podrá exceder de 30  días calendario desde el momento en que ejerció el derecho.

X. Cancelación de Órdenes:

Cuando por errores de carácter tecnológico se exhiban precios erróneos de los productos en el Sitio Web o la App que evidentemente resultan desproporcionados, comparativamente con el precio del producto en el mercado, el Titular podrá cancelar la(s) órdenes realizadas de productos con dichos precios, a su libre discreción y con plena autonomía.

En este caso, GMR Sport deberá comunicarse directamente con el comprador y explicarle a éste el motivo de cancelación. Sin importar el medio de pago utilizado GMR Sport deberá hacerle la devolución del dinero al comprador de todas las sumas pagadas en un plazo no mayor a 30 días calendario luego de haberse comunicado con el comprador y explicado el motivo de cancelación. 

XI. Información Personal:

La información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, ésta podrá ser consultada en https://www.gmrsport.com.

XII. Servicios de Terceros:

GMR Sport podrá incluir en su plataforma medios de enlace como links, banners, botones u otros similares, a sitios de terceros, respecto de los cuales no garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos, informaciones y servicios prestados por los mismos.

GMR Sport no garantiza la ausencia de virus ni otros elementos en los contenidos y servicios prestados por terceros a través del portal que puedan introducir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los consumidores.

En el momento en el que accedes a los enlaces de terceros y abandonas nuestra plataforma, los presentes Términos y Condiciones dejarán de surtir efecto, siendo aplicables las propias condiciones y políticas del tercero. GMR Sport en ningún caso responderá por daños de cualquier tipo causados por terceros.

XIII. Jurisdicción y Competencia:

En caso de disputa relacionada con la interpretación, la ejecución y/o la implementación de cualquier cláusula de estos Términos y Condiciones, los mismos se resolverán de conformidad con las leyes de la República de Colombia.

XIV. Consentimiento:

Al comprar en GMR Sport estás aceptando estos Términos y Condiciones. Su consentimiento se valida cuando la transacción se lleva a cabo.  

XV. Vigencia:

Los presentes Términos y Condiciones tienen una duración indefinida. Estos fueron actualizados el día 21 del mes de Marzo del año 2022. 

Cualquier cambio y actualización de los términos y condiciones se darán a conocer mediante un comunicado en nuestro sitio web.